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I ricercatori di Google studiano come combattere la dipendenza da smartphone

I colossi della tecnologia sono preoccupati dell’eccessivo tempo speso ad utilizzare gli smartphone da parte degli utenti

Smartphone

Aziende tecnologiche come Apple e Google stanno lavorando per aiutarci a fare in modo che i consumatori medi gestiscano meglio il tempo che trascorriamo sui nostri dispositivi digitali, smartphone in primis. Apple ha recentemente lanciato lo strumento Screen Time per iPhone e Google ha rilasciato Digital Wellbeing, uno strumento simile per dispositivi Android e altri prodotti Google.

Questi prodotti, tuttavia, sembrano essere in gran parte costruiti da aziende tecnologiche che  pensano di sapere cosa vogliono o di cui hanno bisogno i consumatori. Un gruppo di ricercatori di Google, d’altro canto, ha ora condotto uno studio per vedere come si sente la persona media riguardo al telefono e alla tecnologia in generale – qualcosa che potrebbe infine consentire a Google di aiutare le persone a gestire il tempo trascorso con la propria tecnologia.

 

In un post sul blog che illustrava lo studio, i ricercatori hanno notato che, in generale, attraverso l’avvento dei social media, della posta elettronica e delle notizie, la gente sentiva in modo schiacciante un senso di obbligo nei confronti dei propri dispositivi – qualcosa che alla fine causava un sacco di stress inutile. Ci sono alcuni motivi per questo, secondo il post del blog. Prima di tutto, gli smartphone sono costruiti per essere coinvolgenti, ed è difficile rompere l’abitudine di usarne uno. Inoltre, le persone hanno sentito l’obbligo di rispondere rapidamente ai messaggi, come se dovessero essere disponibili in qualsiasi momento, quando possibile.

Lo studio ha anche osservato che mentre molte persone non vedono l’ora di disconnettersi, vogliono anche scegliere quando disconnettersi. Quando è forzato – come quando esauriscono la batteria o dimenticano il telefono a casa – le persone si sentono ansiose e preoccupate per la mancanza di messaggi e notifiche.

I ricercatori non hanno solo osservato questo comportamento, ma hanno anche notato alcuni modi in cui aziende tecnologiche come Google possono aiutare gli utenti a trovare un equilibrio migliore. Per i principianti, i nostri telefoni dovrebbero essere più efficaci nel facilitare la disconnessione dal mondo digitale fornendo agli utenti informazioni sul tempo che trascorrono sui loro dispositivi.

In secondo luogo, gli smartphone possono aiutare a ridurre la tentazione di coinvolgere nuovamente funzionalità come i timer delle app. Ultimo ma non meno importante, i telefoni possono facilitare la disconnessione parziale, limitando alcune app anziché adottare un approccio tutto o niente. Come accennato, Google e Apple lo stanno già facendo con Digital Wellbeing e Screen Time.

Secondo il post, Google non ha finito con l’aiutare gli utenti a gestire le loro vite digitali. In effetti, sta lavorando su più strumenti per aiutare in particolare i genitori a gestire l’accesso che i loro figli hanno alla tecnologia. Come cita il post sul blog:

“il senso dell’obbligo si è insinuato nella tecnologia. Le persone vogliono strumenti per romperlo. Vogliono essere in grado di mettere da parte il loro telefono a volte, non preoccuparsi di perdere qualcosa di assolutamente urgente e sentirsi in controllo del proprio uso del telefono. Abbiamo la responsabilità di renderlo più semplice, dare alle persone un modo per reclamare il loro tempo e non sentirsi legati ai loro dispositivi “.